当院では、すべての患者様に安全で適切な医療を提供するため、病状説明、治療方針、お薬、リハビリテーション内容等について、正確な意思疎通を重視しております。
近年、日本語での会話や読み書きが難しい患者様の受診増加に伴い、当院では医療安全確保のため、多言語翻訳システムおよび通訳支援環境を導入しております。
これに伴い、日本語での十分な意思疎通が困難であり、医療安全上、多言語支援対応が必要と当院が判断した場合には、「多言語診療サポート費（保険外負担）」をご負担いただいております。
対象となる方
以下に該当し、当院が多言語支援対応が必要と判断した患者様
日本語での会話が困難な方
問診票、同意書、説明文書等の読解が困難な方
医療安全上、翻訳・通訳支援が必要と判断される方
費用について
20分ごと 500円（税別）
診療・リハビリ・物理療法など、実際に医療スタッフが多言語対応を行っている時間に応じて算定いたします。
待合室での待機時間は含みません。
算定例
内容 費用（税別）
診察 約5分 500円
物理療法 約10分 500円
リハビリ 約20分 500円
リハビリ 約40分 1,000円
※20分未満は1単位として算定いたします。
ご留意事項
本費用は健康保険適用外（保険外負担）となります。
診療費とは別に、「多言語診療サポート費」としてご請求いたします。
医療安全確保のため、必要に応じて翻訳・通訳システムを使用いたします。
料金は税込表示にてご案内いたします。
当院からのお願い
医療において、正確な意思疎通は非常に重要です。
安全で適切な診療を行うため、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
